紧急事件响应服务

安全服务包编号：IGN-ERS
服务包名称：安全事件紧急响应服务
服务包目标：紧急响应客户网络安全事件，在最短时间内解决问题
服务周期：7×24×365,快速响应服务,上海地区4小时响应
服务内容描述：

制定一个紧急响应和报告流程
7x24x365紧急事件响应服务
安全事件分析
消除被破坏的和非法的文件
恢复正常操作
消除今后的安全隐患
对系统的安全进行重新评估与系统加固

主要成果：

使客户网络信息系统在最短时间内恢复正常工作
帮助客户查找事件原因
给出安全事故过程报告
给出解决方案与防范报告
交付物为《某某紧急响应服务报告》

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